本条件は、Literament(以下「当方」)が提供するリサーチ、設計、初期構築、運用助言等(以下「本サービス」)の基本条件を定めるものです。個別の見積書・契約書に異なる定めがある場合は、個別の定めを優先します。
1. 受託と契約成立
お問い合わせ送信は契約成立を意味しません。当方は、内容、実現可能性、法令・規約・倫理、予算、対応範囲、必要な協力、相性等を確認し、受託可否を判断します。契約は、作業範囲・費用・納期・条件を双方で確認し、所定の契約手続きと支払いが完了した時点で成立します。
2. 提供内容と成果
本サービスは、実現に必要な知識、選択肢、設計、初期構築、運用上の助言を提供するものです。成果、利益、売上、審査通過、第三者サービスの継続、特定の結果を保証しません。法律、税務、医療等の資格者業務に該当する助言・代行は行いません。
3. 料金と外部費用
表示料金のほか、API利用料、外部サービス利用料、サーバー代、ドメイン代、決済手数料、広告費等はお客様負担です。想定外の追加作業は、着手前に内容・見積もりを提示し、承認後に行います。
4. 支払い
初回費用は契約成立後・着手前にStripeまたはPayPalで全額前払いとし、銀行振込には対応しません。月額保守は当月分を月初に自動決済します。決済失敗時は通知後7日間の猶予を設け、未払いが続く場合は保守・使用権を停止し、14日後に契約を解除できるものとします。
5. 構築プランと売上連動
構築プランの最低利用期間は6か月です。構築した仕組みを通じて販売された対象商品・サービスの「税抜売上 − 実際の返金額 − 決済取消額」に対し、20%+消費税を申し受けます。決済手数料、API利用料、広告費等は控除しません。システム利用中は月額保守と売上連動報酬が必要です。
6. 納期・確認・変更
リサーチは必要情報の受領と入金確認の翌営業日から原則10営業日以内に提出します。構築は個別に予定納期を提示します。外部サービスの審査待ち、お客様の確認待ちは納期に含みません。仕様追加・大幅変更時は、費用と納期を再設定します。
7. キャンセル・解約・返金
決済後・着手前のキャンセルは決済手数料を差し引いて返金します。着手後の初回費用は返金しません。リサーチ保守は最低期間なし、構築プランは6か月後に1か月単位で自動更新します。解約希望月の前月末までに指定フォームから連絡し、月末で解約します。日割り返金は行いません。
8. 権利と使用
当方が独自制作したプログラム、設計、テンプレート等の著作権は当方に帰属し、お客様には契約条件を守ることを前提とする使用権を付与します。第三者サービス、素材、オープンソース等は各権利者に帰属します。お客様自身の文章、画像、顧客情報、売上データ等はお客様に帰属します。
商品名、価格、紹介文、画像、営業時間、投稿等の通常運用データは変更できます。コード、API連携、認証、決済、自動処理、データベース構造の変更、第三者への移管・複製・再販売は事前にご相談ください。
9. 外部サービスとデータ
ドメイン、サーバー、Stripe、PayPal、SNS等は原則お客様名義で契約し、直接支払うものとします。当方には必要最小限の権限のみを付与し、契約終了時に削除します。契約終了後30日間は引渡し・確認用に保管し、その後不要な顧客データ、作業用コピー、認証情報を削除します。
10. 禁止・拒否事項
違法行為、規約違反、なりすまし、無断収集、権利侵害、誇大広告、詐欺的行為、無差別DM、大量アカウント作成、制限回避等を目的とする依頼はお断りします。危険な無断改変や情報漏洩・決済事故の可能性がある場合は、緊急停止できるものとします。
11. 秘密保持・再委託
業務中に知った非公開情報を業務目的以外に使用せず、許可なく第三者へ開示しません。必要な作業の一部を外部協力者へ再委託する場合は、秘密保持と安全管理を義務付け、窓口と納品責任は当方が負います。
12. 条件の変更
法令、サービス内容、外部サービスの変更等に応じて本条件を改定することがあります。重要な変更はサイト上で告知します。
制定日:2026年7月24日