サービス提供条件

1. 受託と契約成立

お問い合わせ送信は契約成立を意味しません。当方は、型への適合、実現可能性、法令・規約・倫理、予算、標準工数、必要な協力等を確認し、受託可否を判断します。契約は、作業範囲・費用・納期・条件を双方で確認し、所定の契約手続きと支払いが完了した時点で成立します。

2. 提供する7つの型

標準価格の対象は、個別受付型、予約受付型、継続課金型、デジタル商品販売型、講座提供型、業務進行管理型、AI応答・自動診断型のいずれか1つへ単独で該当し、共通基盤の変更を必要としない案件です。2つの型は上位ランク料金に22,000円（税込）を加算し、3つ以上または型外は個別見積もりとします。

3. 料金・標準範囲・外部費用

初期構築費はSランク33,000円、Mランク49,500円、Lランク66,000円（税込）です。ヒアリング1回、型の選定、初期構築、動作確認、操作・運用説明、マニュアル、納品前修正2回を含みます。型外の機能、文章・画像・商品内容の制作、大量登録は含みません。API、SaaS、サーバー、ドメイン、決済手数料、広告費等はお客様負担です。

4. 支払い

初期構築費はStripeまたはPayPalで、着手前の一括払い、または表示価格に15％を加えた総額の12回分割から選択します。分割額に端数が生じる場合の各回金額は契約時に明示します。分割払い中は、残額を一括清算する場合を除き解約できません。決済失敗後も未払いが続く場合は、稼働維持・使用権を停止し、契約を解除できるものとします。

5. 稼働維持費とサポート

稼働維持費はSランク月3,300円、Mランク月4,400円、Lランク月5,500円（税込）です。稼働監視、障害検知、定期バックアップ、軽微な外部仕様変更への追随、障害時の一次対応、マニュアル・FAQの更新提供を含みます。相談・設定変更・文言修正等は含まず、30分3,300円、60分5,500円、30分×5回券14,300円（税込）のサポートチケットを使用します。15分未満は無償、チケットの有効期限は購入から12か月です。

6. 売上連動報酬

構築した仕組みを通じた税抜売上から、返金額、決済取消額、決済手数料を差し引いた対象売上に対し、5％＋消費税を申し受けます。月額上限は22,000円、累計上限は初期構築費の10倍（S 330,000円、M 495,000円、L 660,000円）です。累計上限到達後は料率0％となり、稼働維持費のみ継続します。別経路・別事業の売上は対象外です。

月末締め、翌月5日までに明細を通知し、請求日から7日以内に決済します。対象売上0円の月は請求しません。

7. 納期・確認・仕様変更

標準構築工数はSが0.5〜1営業日、Mが1〜2営業日、Lが2〜3営業日です。実際の予定納期は個別に提示し、外部サービスの審査待ち、お客様の確認待ちは含みません。着手後に型外または標準工数超過が判明した場合は作業を中断し、追加見積もりを提示します。当方の判定ミスによる超過分はお客様へ転嫁しません。

8. 最低利用期間・キャンセル・解約

最低利用期間はSランク3か月、M・Lランク6か月で、以後1か月単位の自動更新です。解約希望月の前月末までに指定フォームから連絡し、月末で解約します。日割り返金は行いません。決済後・着手前は決済手数料を差し引いて返金し、着手後の初期構築費は返金しません。分割払いは第4項の残額清算条件に従います。

9. 権利と使用

当方が独自制作したプログラム、設計、テンプレート等の著作権は当方に帰属し、お客様には契約条件を守ることを前提とする使用権を付与します。第三者サービス、素材、オープンソース等は各権利者に帰属します。お客様自身の文章、画像、顧客情報、売上データ等はお客様に帰属します。

通常運用データは変更できます。コード、API連携、認証、決済、自動処理、データベース構造の変更、第三者への移管・複製・再販売は事前にご相談ください。

10. 外部サービスとデータ

ドメイン、サーバー、Stripe、PayPal、SNS等は原則お客様名義で契約し、直接支払うものとします。第三者サービスの審査、仕様変更、値上げ、障害、終了は保証しません。当方には必要最小限の権限のみを付与し、契約終了時に削除します。

11. 禁止・拒否事項

違法行為、規約違反、なりすまし、無断収集、権利侵害、誇大広告、成果保証、資格者業務の無資格代行、成人向け、暗号資産・NFT、賭博、詐欺的商材、無差別DM、大量アカウント作成、制限回避等を目的とする依頼はお断りします。

12. 秘密保持・再委託

業務中に知った非公開情報を業務目的以外に使用せず、許可なく第三者へ開示しません。必要な作業の一部を外部協力者へ再委託する場合は、秘密保持と安全管理を義務付け、窓口と納品責任は当方が負います。

13. 改定条件の適用

本改定条件は改定日以後に成立する契約へ適用します。既存契約は個別契約の定めを優先し、条件変更は双方の合意により行います。

14. 条件の変更

法令、サービス内容、外部サービスの変更等に応じて本条件を改定することがあります。重要な変更はサイト上で告知します。

制定日：2026年7月24日
改定日：2026年7月25日