Squareギフトカードは、個人店でも初期費用を抑えて始められます。贈り物として売るのか、返品時の残高に使うのかで設計は変わります。販売、利用、返金の流れを先に決めましょう。

Squareギフトカードの始め方|個人店の販売・返金設計

Squareギフトカードで最初に決める条件

ギフトカードは前払いの残高を預かる仕組みです。販売できた時点だけで導入を判断しないでください。

  • 利用する目的
    贈答、先払い、返品対応を分けます。目的ごとに案内文と記録方法を決めます。
  • 販売する場所
    店頭だけか、オンラインでも売るかを選びます。購入者と利用者が違う場面も想定します。
  • 受け付ける場所
    実店舗とネットショップの範囲を決めます。複数店舗ではスタッフの案内を統一します。
  • 残高を追う担当
    販売額と利用額を同じ担当が確認します。未使用残高も月ごとに把握します。

四つを文章にすると必要な設定が見えます。単なる販促物ではなく、残高管理として扱いましょう。

ギフトカードの現行料金と手数料

以下は2026年9月15日に確認した公式表示です。契約中の管理画面でも本番前に確認してください。

  • eギフトカードの作成費
    作成費と月額固定費は案内上0円です。追加ソフトウェアも必要ありません。
  • プラスチック製カード
    公式ページでは一枚120円からです。注文枚数や仕様により価格は変わります。
  • 購入時の決済手数料
    公式製品ページはカード購入を3.25%と示します。手入力や保存済みカードは3.75%です。
  • 利用時の費用
    残高を商品代へ使う時は手数料がありません。購入時と利用時を分けて試算します。

無料なのは作成や月額の部分です。カードで販売する時の決済費用は残ります。

eギフトカードと実物カードの判断表

どちらも同時に用意する必要はありません。顧客の渡し方と店頭作業で選びます。

  • すぐ贈ってもらいたい
    eギフトカードはメールやSMSで送れます。直前の贈り物にも案内しやすい方式です。
  • 店頭で手渡したい
    実物カードは贈答品として形が残ります。制作費と在庫の保管場所が必要です。
  • 遠方の顧客へ売りたい
    オンラインの注文ページを共有できます。自社サイトから販売ページへ案内できます。
  • 独自の販売画面が必要
    eギフトカードはAPI連携に対応しません。カスタムドメインでも利用できません。
  • 小さく試したい
    まずデジタル版だけで需要を見られます。利用件数を確認して実物カードを検討します。

導入の軽さではデジタル版が有利です。店頭体験を重視するなら実物も候補になります。

ギフトカードが向く店・向かない店

前払いを増やすだけでは適否を決められません。再来店のしやすさと提供範囲も比べます。

  • 向く地域の個人店
    贈った相手が来店しやすい事業です。美容、飲食、教室などで使い道を示せます。
  • 向く定番サービス
    価格と内容が安定した商品があります。残高を無理なく使い切れる選択肢を用意できます。
  • 向かない即時資金化目的
    販売額には将来の提供義務が残ります。入金をすべて自由資金として扱えません。
  • 向かない外部カート中心
    対応していない販売環境もあります。現在の会計経路で使えるかを先に試します。
  • 向かない通信不安定な店
    ギフト残高はオフライン決済に非対応です。通信障害時の代替案が必要です。

再来店を促せても、残高管理は続きます。利用場面を説明できる店ほど運用しやすくなります。

プリペイド運用を始める具体的な手順

本番前に購入から利用まで一件通します。販売担当と会計担当が同じ記録を確認します。

  1. 利用条件を決める
    対象商品と使える店舗を明記します。有効期限がない点も顧客へ伝えます。
  2. デザインを設定する
    既成デザインか自店画像を選びます。誤認を招く表現や読みにくい画像は避けます。
  3. 販売額を用意する
    客単価に合う金額を複数用意します。使い切れない高額設定は避けます。
  4. 注文ページを共有する
    自社サイトやSNSから正式なページへ案内します。送信先の入力間違いも説明します。
  5. 少額で購入する
    受信メールと残高表示を確認します。購入記録が管理画面へ載るかも見ます。
  6. 店頭で利用する
    コード入力や読み取りを試します。残高不足時の分割会計も確認します。

試験記録は手順書へ残してください。担当交代後も同じ処理ができる状態を作ります。

ストアクレジットと返金の設計

返金先をギフト残高にすると再利用を促せます。元の支払方法への返金とは意味が違います。

  • 顧客の希望を確認する
    一律に残高へ戻す運用は避けます。申込時の条件と顧客の同意を確認します。
  • 返金先を記録する
    元の決済かギフト残高かを残します。金額と処理日も取引へ結び付けます。
  • 手数料を分ける
    eギフトカードへの返金はチャージ無料です。元取引の扱いは個別に確認します。
  • 会計とのずれを防ぐ
    残高への返金は現金移動ではありません。売上と未使用残高を混同しないでください。
  • 問い合わせへ備える
    送信先と残高を検索できる担当を決めます。本人確認に使う情報も絞ります。

販促と返金処理を同じ言葉で済ませないでください。顧客への説明と内部記録をそろえます。

eギフトカードの費用と残高管理

一万円分をカードで販売する例を考えます。3.25%なら表示上の手数料は325円です。

  • 販売した金額
    受け取った一万円を記録します。まだ提供していない残高も別に把握します。
  • 決済に掛かる費用
    購入時の手数料を売上から分けます。販売方法ごとの料率も記録します。
  • 利用された金額
    商品代へ充てた残高を減らします。複数回利用では取引履歴を残します。
  • 残った金額
    未使用残高を定期的に確認します。長期間動かない残高も同じ台帳で追います。

入金額と提供済み売上は同じではありません。税務上の扱いは税理士などへ個別に確認してください。

Squareギフトカードの実装チェックリスト

公開前に次の項目を一件ずつ確認します。確認日と担当者も残してください。

  • 目的を一つに絞った
    贈答か返金かを最初に決めました。案内文も目的へ合わせています。
  • 料金を試算した
    カード制作費と決済費用を分けました。利用時の手数料も確認しました。
  • 利用場所を試した
    店頭とオンラインの対象を確認しました。非対応の外部サービスへは案内しません。
  • 通信障害へ備えた
    オフラインで使えない点を共有しました。別の支払方法や後日対応も決めました。
  • 返金手順を決めた
    顧客の希望を確認する流れがあります。処理結果も台帳へ残せます。
  • 残高を照合した
    販売、利用、返金を月次で確認します。担当者だけが分かる運用にしていません。

未確認があれば販売範囲を限定します。少額試験を終えてから告知を広げましょう。

ギフトカードで確認した公式情報

次の一次情報を2026年9月15日に確認しました。仕様と料金は利用時にも再確認してください。

公式情報は日本向けページを優先しました。海外向け仕様をそのまま当てはめていません。

ギフトカード導入を相談する

Squareギフトカードだけで、会員管理や複雑な予約は完成しません。販売ページや顧客台帳まで含める場合は、サービス内容料金をご確認ください。構成に迷う時はLiteramentへお問い合わせください。

本記事ではAIを調査・構成の補助に使用しています。公開前に人が公式情報と日本語表現を確認する運用方針です。