WHAT THIS FLOW SOLVES
予約受付型で整えること
オンライン相談、個別セッション、レッスン、施術など、時間枠を確保して提供するサービス向けです。
この状況に向いています
- 日程調整の往復連絡に時間がかかっている
- 予約後の未払い・無断キャンセルを減らしたい
- 事前質問と当日のURLを同じ流れで案内したい
- 予約枠、休業日、準備時間を一元管理したい
STANDARD FLOW
利用者と運営者が迷わない、標準の流れ
採用する外部サービスは固定せず、現在の環境、予算、運用できる人数に合わせて選びます。
01
空き枠を公開
営業時間、所要時間、準備時間を反映した予約枠を表示します。
02
日時選択・決済
利用者が日時を選び、必要に応じて事前決済まで完了します。
03
事前確認
質問フォーム、場所・接続URL、キャンセル条件を自動案内します。
04
リマインド・実施
予約前に通知し、当日の実施後は対応済みとして記録します。
CONCRETE CASE
具体的なケースで見ると、こう変わります。
実績を装った紹介ではなく、この型の標準構成を具体化した対応例です。採用ツールと期間は条件確認後に決定します。
T2 CASE
オンライン個別レッスンの予約を整えたい
標準構築目安:0.5〜1営業日
BEFORE
相談前
LINEで希望日を聞き、カレンダーを確認し、決済URLとZoom URLを別々に送っている。
BUILD
整える仕組み
予約可能枠、事前決済、質問フォーム、確認メール、前日リマインド、当日URLを一つの予約導線にまとめる。
AFTER
整った状態
利用者は空いている日時から選べ、運営者は調整連絡を減らしながら予約・支払い・事前情報をまとめて確認できる。
DELIVERABLES / TOOLS
何を作り、何を選定するのか
標準構築に含むもの
- 予約メニュー・空き枠設定
- 事前決済または現地決済の設定
- 予約確認・リマインド通知
- 事前質問フォーム
- キャンセル・変更案内
- 操作・運用マニュアル
選定するサービス例
- 予約サービスまたはカレンダー
- StripeまたはPayPal
- Zoom・Google Meet等
- メールまたはLINE通知
既存サービスで十分な部分は活用し、必要な部分だけをつなぎます。外部サービス利用料・決済手数料等は別途お客様負担です。
別の型が合う可能性
- 日時を確保せず成果物を返すなら「個別受付型」
- 複数回の講義を順番に提供するなら「講座提供型」
- 複雑なスタッフ・設備割当は個別見積もり
QUESTIONS ABOUT T2
予約受付型のよくある確認事項
質問を押すと回答を確認できます。
Googleカレンダーと連携できますか?
候補となる予約サービスの仕様を確認し、二重予約を避けられる構成を選定します。
予約時に事前決済を必須にできますか?
可能です。サービス内容に応じて、全額、予約金、当日決済のいずれかを選べます。
LINEへリマインドを送れますか?
利用中のLINEサービスと許可された連携方法を確認し、実現可能な範囲で構成します。
COMPARE SERVICE TYPES
ほかの型と比べる
複数の型を組み合わせる場合もあります。目的と運用方法の違いから比較できます。
NEXT STEP
予約受付型で実現できるか確認します。
現在のやり方と実現したい流れをお知らせください。型・ランク・標準価格で対応可能かを確認します。