WHAT THIS FLOW SOLVES

予約受付型で整えること

オンライン相談、個別セッション、レッスン、施術など、時間枠を確保して提供するサービス向けです。

この状況に向いています

  • 日程調整の往復連絡に時間がかかっている
  • 予約後の未払い・無断キャンセルを減らしたい
  • 事前質問と当日のURLを同じ流れで案内したい
  • 予約枠、休業日、準備時間を一元管理したい

STANDARD FLOW

利用者と運営者が迷わない、標準の流れ

採用する外部サービスは固定せず、現在の環境、予算、運用できる人数に合わせて選びます。

01

空き枠を公開

営業時間、所要時間、準備時間を反映した予約枠を表示します。

02

日時選択・決済

利用者が日時を選び、必要に応じて事前決済まで完了します。

03

事前確認

質問フォーム、場所・接続URL、キャンセル条件を自動案内します。

04

リマインド・実施

予約前に通知し、当日の実施後は対応済みとして記録します。

CONCRETE CASE

具体的なケースで見ると、こう変わります。

実績を装った紹介ではなく、この型の標準構成を具体化した対応例です。採用ツールと期間は条件確認後に決定します。

T2 CASE

オンライン個別レッスンの予約を整えたい

標準構築目安:0.5〜1営業日

BEFORE

相談前

LINEで希望日を聞き、カレンダーを確認し、決済URLとZoom URLを別々に送っている。

BUILD

整える仕組み

予約可能枠、事前決済、質問フォーム、確認メール、前日リマインド、当日URLを一つの予約導線にまとめる。

AFTER

整った状態

利用者は空いている日時から選べ、運営者は調整連絡を減らしながら予約・支払い・事前情報をまとめて確認できる。

DELIVERABLES / TOOLS

何を作り、何を選定するのか

標準構築に含むもの

  • 予約メニュー・空き枠設定
  • 事前決済または現地決済の設定
  • 予約確認・リマインド通知
  • 事前質問フォーム
  • キャンセル・変更案内
  • 操作・運用マニュアル

選定するサービス例

  • 予約サービスまたはカレンダー
  • StripeまたはPayPal
  • Zoom・Google Meet等
  • メールまたはLINE通知

既存サービスで十分な部分は活用し、必要な部分だけをつなぎます。外部サービス利用料・決済手数料等は別途お客様負担です。

別の型が合う可能性

  • 日時を確保せず成果物を返すなら「個別受付型」
  • 複数回の講義を順番に提供するなら「講座提供型」
  • 複雑なスタッフ・設備割当は個別見積もり

QUESTIONS ABOUT T2

予約受付型のよくある確認事項

質問を押すと回答を確認できます。

Googleカレンダーと連携できますか?

候補となる予約サービスの仕様を確認し、二重予約を避けられる構成を選定します。

予約時に事前決済を必須にできますか?

可能です。サービス内容に応じて、全額、予約金、当日決済のいずれかを選べます。

LINEへリマインドを送れますか?

利用中のLINEサービスと許可された連携方法を確認し、実現可能な範囲で構成します。

NEXT STEP

予約受付型で実現できるか確認します。

現在のやり方と実現したい流れをお知らせください。型・ランク・標準価格で対応可能かを確認します。